Das ist der Job
• Betreue und unterstütze unsere Wartungskunden rund um Solid Edge im Support als primärer Ansprechpartner für alle technischen Fragen
• Berate Kunden zu Solid Edge – in der Anwendung sowie für Themen wie Infrastruktur Installation und Lizenzierung
• Halte Schulungen zu Solid Edge – von Standard- über Spezial- bis hin zu Upgrade-Schulungen
• Unterstütze den Vertrieb durch interne Beratung rund um Solid Edge sowie durch Pre-Sales-Aktivitäten (Produktpräsentationen)
• Erstelle Webinare und Tutorials und unterstütze unser Marketing durch Solid Edge Content
• Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (z.
Bachelor oder FH-Diplom) in den Fachrichtungen Mechatronik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich
• Praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen, idealerweise Solid Edge oder alternativ mit vergleichbaren Tools wie SolidWorks oder Autodesk Inventor
• Vorzugsweise Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu 3D-CAD-Systemen
• Erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice im CAD-Bereich (z.
Das brauchst du
Hotline, Helpdesk)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse (B2) von Vorteil
• Erstklassiges Büro mit hochwertiger Ausstattung in hervorragend mit ÖVPN und privaten Transportmitteln erreichbarer Lage
• Schnelle Entscheidungen auf Managementebene für Dein Anliegen durch flache Hierarchien
• Umfangreiches Onboarding -Wir machen Dich fit für deine Position
• Hybrides Arbeiten nach persönlichen Bedürfnissen
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Firmenfitness durch EGYM Wellpass mit über 10.000 Trainings- und Wellness-Angeboten in Deutschland und Österreich.
Darum lohnt es sich
Unsere Arbeitnehmer zahlen lediglich 20€/Monat - den Rest übernehmen wir!
• Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichem Versorgungsangebot
• A ttraktive Mitarbeiterrabatte in diversen Bereichen, wie exklusive Corporate Benefits, Benefits.me, Sonderkonditionen für Hotels und Ermäßigungen auf Eliot-Schreibtisch
