Kundendiensttechniker CAD/CAM

Das ist der Job

Die Hauptaufgaben umfassen: • Installation, Konfiguration und Support der Lantek System Software Suite, Datenbankserver sowie Maschinen-Postprozessoren. • Technischer Support und Helpdesk für Kunden sowie Analyse und Behebung von Softwareproblemen. • Durchführung von Schulungen und Anwenderunterstützung – sowohl vor Ort als auch online. • Betreuung und Umsetzung kleinerer und mittlerer Kundenprojekte im CAD/CAM-Umfeld. • Aufnahme, Analyse und Spezifikation von Kundenanforderungen sowie Beratung zu geeigneten Lösungen.

Das brauchst du

Ausbildung & Erfahrung • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich IT oder vergleichbar. • Technischer Hintergrund mit Kenntnissen in Windows, IIS und SQL Server. • Erfahrung in Softwareprojekten im industriellen Umfeld. • Kenntnisse von Fertigungsprozessen in der blechverarbeitenden Industrie sind von Vorteil.

Fähigkeiten & Kompetenzen • Kundenorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln. • Zielorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten im Rahmen der Projektumsetzung. • Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team. • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanischkenntnisse sind von Vorteil. • Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region sowie Führerschein der Klasse B.

Darum lohnt es sich

ÜBER UNS Lantek ist der weltweit führende Anbieter von Softwaresystemen und Lösungen für Unternehmen, die Bleche, Rohre und Stahl verarbeiten. Von kleinen Betrieben bis hin zu internationalen Unternehmen mit mehreren Standorten sind Lantek-Systeme in allen Arten von Industriebetrieben vertreten.

Mit 40 Jahren Erfahrung und mehr als 400 Fachkräften weltweit ist Lantek ein führendes Unternehmen. Lantek ist ein wichtiger Partner für die digitale Transformation von Metallbearbeitungsunternehmen.

Wenn Sie einem Unternehmen angehören möchten, innerhalb einer sich stetig weiterentwickelnden, wachsenden und global interagierenden Branche und sie einem jungen, dynamischen Team angehören möchten, bewerben Sie sich bei uns. Wir bieten attraktive Möglichkeiten, sowohl für das persönliche als auch für das berufliche Wachstum.

Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen. Wir haben Niederlassungen in 17 Ländern und eine starke Präsenz in Spanien, wo sich unser Hauptsitz befindet. Wir helfen unseren Kunden, ihre Industrie 4.0-Ziele mit führenden Produkten und Dienstleistungen auf einer offenen, herstellerunabhängigen Plattform zu erreichen.