Das ist der Job
Das sind deine Aufgaben
• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen in deinem Fachbereich.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit dem Programm Palette CAD via Telefon, Fernwartung und E-Mail.
• Du erstellst und aktualisierst Inhalte für unsere E-Learning-Plattform.
• Du fungierst gerne als Bindeglied zwischen unserer Entwicklung und unseren Kunden und trägst aktiv zur stetigen Weiterentwicklung unserer Software bei.
Das brauchst du
Du hast ein Händchen für Technik und Kundenservice ?
Das bringst du mit
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium im Bereich Gestaltung, oder eine abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen Bereich.
• Du bringst ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität mit.
• Du sprichst fließend Deutsch und besitzt idealerweise gute Englischkenntnisse.
• Du erarbeitest gerne praxisnahe Lösungen und gibst dein Wissen gerne weiter.
• Du hast eine Affinität zu moderner Software und siehst Technik als hilfreiches Werkzeug, nicht als Hindernis.
• Du bist ein Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du sammelst Pluspunkte bei vorhandener CAD-Erfahrung.
Du bist interessiert, hast aber noch einige Fragen?
Darum lohnt es sich
Werde Teil unseres Teams im Technischen Support und bewirb dich jetzt.
Das wird dich begeistern
• Ein kompetentes Umfeld, Transparenz und Fairness
• Ein gutes Arbeitsklima, Teamevents und Veranstaltungen
• Ergonomische und top-ausgestattete Arbeitsplätze
• Weiterbildungsmöglichkeiten und verschiedene Sprachkurse
• Fitnessstudio-Zuschuss, kostenloses Obst und Getränke
• Firmenparkplatz, Business Bike und viele weitere Benefits
• Leistungsgerechte Vergütung, eine unbefristete Festanstellung sowie 30 Tage Urlaub
So kommen wir zusammen
Du findest dich in dieser Stellenbeschreibung wieder?
Wir suchen dich! Du möchtest mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft unsere Kunden dabei unterstützen, ihre Projekte zu verwirklichen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal . Auch gut! Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an Wir freuen uns auf dich!
